16 сентября 2021 новость Основатель ГК МАРШАЛ Михаил Белоусов рассказал свой кейс, как он решил задачу с наймом сотрудников. А также что лучше - логисты без опыта или крутые специалисты. Отбор и найм сотрудников в нашем бизнесе — это самая сложная и ответственная часть работы. По сути, мы доверяем свое дело совершенно посторонним людям и от того, насколько вовлеченным и замотивированным будет специалист, зависит конечный результат. В свое время я задался вопросом: что лучше — «хантить» крутых логистов или обучать с нуля? Я выбрал второй вариант и не прогадал. Но для этого мне пришлось реализовать координально новую систему найма и обучения сотрудников в своей компании. Я сел за рабочее место каждого сотрудника и посмотрел на задачи их глазами. Прописал регламент работы, зону ответственности, записал скринкасты, видео с презентацией, разработал домашние задания. После этого сотрудник сдавал экзамены. При успешной сдачи мы составляли для него джоб-оффер и приглашали в компанию. Теперь человек, придя к нам — в группу компаний «МАРШАЛ», неделю обучается, сдает экзамены, а далее врывается в бой, работая по стандартам нашей компании. Такая система найма получилась на 100% эффективной. Я видел, как раскрываются люди и насколько они горят делом. Именно такую модель найма я внедрил при подборе логистов и основал внутри своей компании «Академию Логистики» и обучал людей без опыта у себя в офисе ГК «МАРШАЛ». Спустя время «Академия Логистики» набрала обороты. Желающих обучиться превышало количество рабочих мест. Также мне приходили запросы на обучение логистов от других собственников бизнеса. Я консультировал, выезжал в офисы на тренинги. Тогда и понял, пора переходить в онлайн. Я записал видео-уроки для всех, кто желает попробовать себя в этой нише или прокачать уже имеющиеся навыки. Упаковал «Академию Логистики» в масштабный онлайн-курс, который обучает с нуля и повышает квалификацию уже опытных логистов и предпринимателей. Если вы задаетесь вопросом «захантить» крутого логиста или обучить его с нуля — выбирайте второй вариант. Во-первых, сотрудника без опыта легче научить под себя, своим принципам и подходу к работе, чем переучивать. Во-вторых, грамотная методология и система обучения дает возможность предусмотреть все, что должен знать, уметь и делать специалист по логистике каждый день на своем рабочем месте. Именно поэтому я разделил свою систему обучения и методологию на два направления. Внутри моей компании я обучаю сотрудников, а в «Академии Логистики» — предпринимателей, чтобы они понимали процессы логистики изнутри.